Как написать в РИВ ГОШ
РИВ ГОШ — крупнейшая российская сеть магазинов парфюмерии и косметики, с которой сотрудничают миллионы покупателей по всей стране. Но возможны ситуации, когда необходимо обратиться в службу поддержки компании или оставить жалобу на работу магазина. Ниже мы расскажем, как связаться с РИВ ГОШ, кому принадлежит компания и можно ли вернуть товар в магазин.
- Как связаться с поддержкой РИВ ГОШ
- Куда пожаловаться на РИВ ГОШ
- Кому принадлежит компания РИВ ГОШ
- Можно ли вернуть товар в РИВ ГОШ
- Советы и рекомендации от специалистов
Как связаться с поддержкой РИВ ГОШ
Связаться с поддержкой РИВ ГОШ можно несколькими способами. Если у вас есть личный кабинет на сайте компании, то вы можете изменить свои данные онлайн. В случае, если личного кабинета нет, можно обратиться на горячую линию РИВ ГОШ по бесплатному номеру 8 (800) 333-20-20. Кроме того, вы можете обратиться к кассиру в любом магазине РИВ ГОШ, предъявив документ, подтверждающий личность владельца.
Куда пожаловаться на РИВ ГОШ
Если у вас возникли вопросы или проблемы с магазином РИВ ГОШ, то вы можете обратиться в службу поддержки компании. Для этого напишите на электронную почту info@parfum.spb.ru или оставьте свой вопрос на сайте rivegauche.ru/faq в разделе обратной связи. Укажите свой e-mail и город проживания, чтобы специалисты могли оперативно рассмотреть ваш запрос.
Кому принадлежит компания РИВ ГОШ
«Рив Гош» (Rive Gauche) — российская парфюмерно-косметическая сеть. Она была основана в 1995 году и является частью крупнейшего российского холдинга «Fashion Continent». В штат компании входят более 4000 профессионалов в области парфюмерии и косметики.
Можно ли вернуть товар в РИВ ГОШ
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу: 7 дней с момента передачи товара. Возврат осуществляется при условии, что товар не был в употреблении и сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные этикетки.
Советы и рекомендации от специалистов
- Если возникли проблемы с доставкой или качеством товара, не стесняйтесь связываться с компанией. Менеджеры РИВ ГОШ всегда готовы прийти к компромиссу и решить вопрос в пользу клиента.
- Перед возвращением товара внимательно ознакомьтесь с условиями возврата на сайте компании. Следуйте указаниям и сохраняйте чек, это поможет избежать недоразумений.
- Если вы хотите получить небольшую скидку на свои покупки, подписывайтесь на новости РИВ ГОШ и следите за акциями на сайте компании.
- Если у вас остались вопросы, обращайтесь в службу поддержки по указанным выше контактам. Специалисты компании с радостью помогут вам решить любые вопросы.
Как видно из нашей справки, обратиться в службу поддержки РИВ ГОШ несложно, главное знать, как это сделать. Будьте внимательны при покупке товаров и не забывайте сохранять чеки — это позволит вам вернуть товар в случае необходимости и продемонстрировать вашу добросовестность как покупателя.
