Можно ли уйти из ресторана после заказа

Многое из того, что мы знаем о посещении ресторанов, базируется на опыте. Но иногда возникают вопросы, на которые часто не знают ответа. Например, можно ли уйти из ресторана после заказа и не оплатив его?

1. Право потребителя отказаться от договора
2. Уход из ресторана без оплаты
3. Уход из ресторана, если блюдо не соответствует заказу
4. Задержка с обслуживанием
5. Забирание меню
6. Ключевые моменты
7. Советы и выводы

Право потребителя отказаться от договора

В соответствии с 32 Законом о потребительском рынке, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Это означает, что посетитель вправе отказаться от блюда, которое он заказал, если передумал его есть. Однако, это право имеет одно условие — оплата расходов, которые связаны с подготовкой заказанного блюда.

Уход из ресторана без оплаты

Но что происходит, если посетитель решит покинуть ресторан и не оплатить счет? За попытку уйти из заведения, не заплатив, наступает административная ответственность по статье 7.27.1 КоАП РФ — причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием. Если размер счета превышает сумму в 250 тысяч рублей, неплательщику грозит уголовная ответственность. Поэтому, если предполагается уйти из ресторана, необходимо заранее сообщить об этом официанту или администратору и узнать сумму, которую необходимо оплатить за уже оказанные услуги.

Уход из ресторана, если блюдо не соответствует заказу

Можно ли уйти из ресторана, не оплатив заказ, если блюдо, которое вы получили, не соответствует вашему заказу? В этом случае, да. Если вы заказали стейк, а вместо него вам принесли салат, вы вправе не платить за неправильно приготовленное блюдо. Однако, важно сообщить администратору или официанту об этом до попытки пробовать неправильно приготовленное блюдо.

Задержка с обслуживанием

Что делать в случае задержки с обслуживанием и не принесением заказа в течение 15 минут, 30 минут, 60 минут? В этом случае, прежде чем покинуть ресторан, необходимо обратиться к администрации заведения или написать жалобу в книгу жалоб и предложений. Если вы просто встанете и уйдете без оплаты, администрация может вызвать полицию.

Забирание меню

Почему официанты забирают меню после того, как мы сделали заказ? Одной из причин может являться тот факт, что меню может занимать значительную часть стола и доставлять посетителю дискомфорт. Если столик небольшой, то блюда могут еле поместиться на нем. Поэтому официанты забирают меню, просто чтобы освободить место и сделать отдых в заведении более комфортным.

Ключевые моменты

• Посетитель имеет право отказаться от блюда при условии оплаты фактически понесенных расходов
• За отсутствие оплаты счета наступает административная или уголовная ответственность
• В случае неправильно приготовленного блюда, ресторан должен его заменить или не включать в счет
• В случае задержки с обслуживанием, необходимо обратиться к администрации заведения
• Официанты забирают меню, чтобы освободить место и сделать отдых в заведении более комфортным.

Советы и выводы

• Если вы планируете покинуть ресторан и не оплатить счет, предупредите администратора или официанта.
• Если вы не согласны с счетом или качеством обслуживания, попросите администрацию включить ваш запрос в книгу жалоб и предложений.
• Не пытайтесь уйти из ресторана, если у вас есть неприятности с оплатой счета, более правильное решение — это обратиться к администрации.
• Оставляйте на столе только необходимое количество вещей и не перегружайте его, чтобы сделать отдых в ресторане более комфортным.

Чем популярен Эльбрус