Как отменить подписку Иви с карты
Иви — это онлайн-кинотеатр с каталогом фильмов и сериалов на любой вкус и возраст. Если вы подписаны на Иви по какому-то тарифу, но хотите отключить автоматическое продление подписки и отвязать карту от сервиса, этот гайд будет полезен для вас.
- Как отвязать карту от Иви
- Почему не получается отменить подписку Иви
- Как отказаться от подписки на Иви и вернуть деньги
- Можно ли отменить подписку на Иви и вернуть деньги
- Как отвязать карту от Иви, если у вас нет доступа к аккаунту
- Выводы
- Полезные советы
Как отвязать карту от Иви
Для того чтобы отвязать карту от Иви, следуйте инструкции:
- Откройте главную страницу Иви и войдите в свой аккаунт.
- Нажмите на кнопку профиля в правом верхнем углу.
- Выберите раздел «Способы оплаты».
- Найдите карту, которую вы хотите отвязать. Нажмите на нее.
- Нажмите на кнопку «Удалить карту».
Почему не получается отменить подписку Иви
Если вы только что подключили подписку на Иви и не можете отключить автоматическое продление, не волнуйтесь. Такое время от времени бывает у новых пользователей. Полный доступ к настройкам станет доступен через 24 часа после активации подписки. После этого вы сможете легко отключить автопродление в личном кабинете на сайте Иви.
Как отказаться от подписки на Иви и вернуть деньги
Если вы решили окончательно отказаться от подписки и вернуть деньги, следуйте нашей инструкции:
- Отправьте письмо на электронную почту поддержки Иви: support@ivi.ru.
- Укажите номер карты, с которой произошло списание денег, в формате: 123456xxxxxx1234 (первые шесть и последние четыре цифры).
- Укажите дату и время списания.
- Приложите квитанцию об оплате (это не обязательно, но может помочь ускорить процесс возврата).
Можно ли отменить подписку на Иви и вернуть деньги
Как правило, сервис не возвращает деньги за использованный период подписки. Однако, в соответствии с законодательством РФ, вы можете вернуть деньги за неиспользованный период подписки, если вы попросите и докажете, что не пользовались услугами сервиса.
Как отвязать карту от Иви, если у вас нет доступа к аккаунту
Что делать, если вы не можете получить доступ к своему аккаунту, но всё ещё хотите отключить подписку на Иви и отвязать карту?
- Обратитесь в поддержку Иви и попросите ее отменить подписку.
- Заблокируйте карту или убедитесь, что на ней недостаточно средств, чтобы оплатить подписку.
Выводы
Отменить подписку на Иви и отвязать карту от сервиса можно довольно просто и быстро, причём, не выходя из дома. Если у вас возникли какие-то сложности в процессе, наш гайд поможет вам решить их.
Полезные советы
- Если вы решили отказаться от подписки Иви и идти на другой сервис, не забудьте отвязать карту от Иви, чтобы не попасть в нежелательную ситуацию.
- Если на вашу карту пришел автоматический платеж, но вы его не желаете, заблокируйте карту или убедитесь, что на ней недостаточно денег для оплаты подписки.
- Если вы платите за подписку на Иви через приложение в App Store или Google Play, нужно отменить автопродление платежа в настройках магазина приложений.