Можно ли брать деньги за обслуживание в кафе
Вопрос, возможно ли взимать плату за обслуживание в кафе, вызывает много противоречивых мнений. Согласно ГОСТ 30389-2013, обслуживание в заведении общественного питания не должно включать в себя дополнительную надбавку для посетителей. Однако, может возникнуть ситуация, когда кафе или ресторан взимает эту плату. Давайте разберемся, почему так происходит и можно ли в этом случае с ними бороться.
- Почему некоторые кафе берут плату за обслуживание
- Что делать, если кафе взяло плату за обслуживание
- Как повлиять на заведения, взимающие плату за обслуживание
- Выводы
Почему некоторые кафе берут плату за обслуживание
Существуют разные причины, по которым заведения общественного питания взимают плату за обслуживание. Одна из основных причин заключается в том, что это позволяет заведениям получать дополнительный доход. Кроме того, владельцы кафе и ресторанов утверждают, что такая плата позволяет обеспечивать высокое качество обслуживания и содержание помещения в чистоте и порядке.
Что делать, если кафе взяло плату за обслуживание
Если кафе или ресторан взял плату за обслуживание, не согласно с ГОСТ 30389-2013, то вы имеете право отказаться от оплаты этой надбавки. Для этого необходимо обратиться к официанту и попросить разъяснить, почему вам было выставлен счет с дополнительной платой. Если ваша просьба будет проигнорирована, то вы можете обратиться к руководству заведения и поставить в известность об отказе оплаты надбавки за обслуживание.
Как повлиять на заведения, взимающие плату за обслуживание
Если вы хотите повлиять на заведение, которое взимает незаконную плату за обслуживание, то можно попытаться воспользоваться социальными сетями и интернет-ресурсами. Оставляйте отзывы о заведении в социальных сетях и на сайте ресторана, пишите комментарии и участвуйте в обсуждениях на тему незаконной платы за обслуживание. Это может привести к тому, что заведение изменит свою политику и перестанет взимать эту плату.
Выводы
Хотя ГОСТ 30389-2013 запрещает заведениям общественного питания взимать плату за обслуживание, некоторые кафе и рестораны продолжают этот практику. Если вам была выставлена счет с этой надбавкой, вы имеете право отказаться от ее оплаты. Кроме того, можно попытаться повлиять на заведение, воспользовавшись социальными сетями и интернет-ресурсами. Однако, не стоит забывать о том, что в случае взимания платы за обслуживание вы имеете полное право отказаться ее оплаты.
