Что такое Еком маркетплейс
ЕКОМ Маркетплейс — это комплексное решение в сфере онлайн-торговли. Сервис объединяет различные способы доставки по всей России и широкий спектр дополнительных опций для интернет-магазинов, продавцов на электронных торговых площадках, маркетплейсах и в социальных сетях. Разработчики ЕКОМ Маркетплейс обеспечивают качественный сервис для привлечения клиентов и удержания их в онлайн-среде.
- Как работает e-commerce
- Зачем нужен e-commerce
- Что входит в E COM
- Как ЕКОМ Маркетплейс помогает онлайн-бизнесу
- Советы и рекомендации для использования ЕКОМ Маркетплейс
- Вывод
Как работает e-commerce
E-commerce — это сокращение от английского выражения electronic commerce, т.е. электронная коммерция. Когда потребитель заходит на сайт магазина, он выбирает нужный продукт. В это время компьютер (или другое устройство) через браузер соединяется с сервером, на котором находится магазин. Когда на сервер приходит заявка, её получает менеджер. По базе данных специалист проверяет, есть ли этот товар в наличии.
Зачем нужен e-commerce
E-commerce — это удобный способ приобретения нужных товаров. Он упрощает покупательский путь, т.к. для того, чтобы приобрести товар, пользователю не нужно идти в магазин. Для того, чтобы сделать заказ, достаточно открыть сайт на компьютере или смартфоне. Онлайн-торговля также позволяет быстро и легко сравнивать цены разных интернет-магазинов, экономить время и деньги.
Что входит в E COM
В рынок e-commerce входят онлайн-магазины одежды, продуктов, мебели, бытовой техники и множества других товаров. Международные и локальные маркетплейсы также являются частью рынка e-commerce. Примерами маркетплейсов являются AliExpress, Amazon, iHerb, Wildberries, Ozon и многие другие.
Как ЕКОМ Маркетплейс помогает онлайн-бизнесу
ЕКОМ Маркетплейс предоставляет услуги, необходимые для эффективного функционирования онлайн-бизнеса. Он помогает компаниям:
- Расширять географию продаж, за счет большого числа партнеров по доставке по всей России.
- Обеспечивать безопасность онлайн-транзакций и платежей.
- Улучшать и ускорять процессы бизнеса, связанные с управлением заказами, доставкой и возвратами товаров.
- Предоставлять надежные услуги возврата и обмена товаров согласно законодательству.
- Увеличивать продажи благодаря дополнительным опциям, таким как обратный звонок, чаты, партнерские программы и т.д.
- Улучшать качество обслуживания клиентов, благодаря поддержке в социальных сетях, обучающим материалам, возможности совершать покупки в любое время суток и без выходных дней.
Советы и рекомендации для использования ЕКОМ Маркетплейс
- Просматривайте различные варианты партнерских программ для увеличения продаж и привлечения новых клиентов. Сравнивайте комиссии, условия сотрудничества, потенциальные клиенты и другие параметры.
- Используйте различные варианты опций для улучшения качества обслуживания клиентов. Ответ на каждое письмо, сообщение в социальных сетях, комментарий на форуме — это шанс удержать клиента и добавить нового.
- Исследуйте рынок и анализируйте конкурентов. Используйте достоинства своей компании для того, чтобы привлечь новых клиентов. Своевременная адаптация помогает выйти вперед в соревновании за клиентов.
Вывод
E-commerce — это незаменимый элемент в современном мире бизнеса. Онлайн торговля растет из года в год, и все больше и больше компаний и клиентов переходят на электронный рынок. ЕКОМ Маркетплейс — это услуга, которая обеспечивает эффективное функционирование онлайн-бизнеса и помогает клиентам приобретать нужные товары быстро, качественно и безопасно.