Что можно сделать по гарантии Apple
Гарантия на продукты Apple — это ограниченный однолетний период, в течение которого владелец продукта может воспользоваться услугами сервисных центров Apple в случае дефектов производства. Данная гарантия также распространяется на аксессуары Apple, приобретенные в комплекте с продуктом, а на аксессуары, приобретенные отдельно, гарантия распространяется на аксессуары Apple. Воспользоваться гарантией на продукты Apple можно, обратившись в местные сервисные центры Apple.
- Как воспользоваться гарантией от Apple
- Как вернуть айфон по гарантии
- Что нужно знать перед сдачей айфона на гарантийный ремонт
- Что покрывает гарантия на телефон
- Полезные советы по гарантии на продукты Apple
Как воспользоваться гарантией от Apple
Чтобы получить ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта по гарантии, нужно обратиться в местные сервисные центры Apple, действующие в большинстве регионов мира. В сервисном центре вам помогут оформить заявку на гарантийный ремонт или замену, а также сообщат о возможных сроках выполнения работ.
Как вернуть айфон по гарантии
Если вы получили товар, имеющий дефект или не соответствующий условиям договора купли-продажи, вы можете воспользоваться правом на бесплатный ремонт или замену, скидку или возврат средств у продавца в течение двух лет с момента передачи товара. Для этого вам нужно обратиться в магазин, где была куплена техника, и предъявить документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон) и серийный номер устройства.
Что нужно знать перед сдачей айфона на гарантийный ремонт
Перед сдачей айфона на гарантийный ремонт вам необходимо выполнить несколько простых действий:
- Сделайте резервную копию данных на iCloud или на компьютере.
- Сбросьте устройство настройками по умолчанию.
- Удалите пароль и отключите поисковый режим Find My iPhone.
- Убедитесь, что у вас есть все документы, подтверждающие покупку.
Эти действия помогут защитить ваши личные данные и предотвратить возможные проблемы при ремонте или замене.
Что покрывает гарантия на телефон
Гарантия на продукты Apple покрывает все проблемы, дефекты и брак, вызванные ошибкой производителя. То есть, неисправности вызваны самим продуктом, а не пользователем или клиентом. Однако есть и исключения, например, у некоторых моделей телефонов производителя CAT они являются противоударными. В таких случаях дополнительно может требоваться приобретение дополнительного страхового пакета.
Полезные советы по гарантии на продукты Apple
- Всегда храните документы, подтверждающие покупку, и серийный номер устройства в безопасном месте, чтобы в случае необходимости вы могли быстро и без затруднений воспользоваться гарантией.
- Если вы хотите ремонтировать свое устройство Apple самостоятельно, помните, что попытка самостоятельного ремонта может аннулировать гарантию на продукт.
- Если вы покупаете устройство Apple на стороне, убедитесь, что продавец предоставит вам официальный сертификат Apple на каждый товар, иначе вы не сможете воспользоваться гарантией на продукт.
- Если вы находитесь за границей и в вашем регионе нет сервисного центра Apple, обратитесь за помощью в один из местных сервисных центров Apple.
