Куда жаловаться на общественный транспорт спб

Жалоба на общественный транспорт — это обычное явление, которое может возникнуть у любого пассажира. Ведь случаются задержки рейсов, не везут нужные остановки или маршруты, плохое качество сервиса, а также грубое обращение со стороны водителей. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то обратиться с жалобой можно по следующим адресам:

1. Региональные органы исполнительной власти (РОИВ). Адрес: 191024, Санкт-Петербург, Исполкомская ул., д. Телефон: 8 (812) 576-55-55 (справочная служба по приёму жалоб и предложений), 8 (812) 576-55-69 (информация о порядке оформления разрешения для осуществления перевозок легковым такси).
2. Звонок в дежурную часть управления ГИБДД своего региона по номеру 02 со стационарного телефона или 102 с мобильного телефона.
3. Подача обращения на сайте Госавтоинспекции.
4. Обращение в Комитет по транспорту. Для этого можно отправить обращение в электронном виде через сервис «ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ» или написать письмо и отправить его по вопросам компетенции Комитета по транспорту по адресу: Исполкомская ул., д. 16, лит. А, Санкт-Петербург, 191024.
5. Оставление жалобы на автобус в Региональных органах исполнительной власти (РОИВ). Адрес: 191024, Санкт-Петербург, Исполкомская ул., д. Телефон: 8 (812) 576-55-55 (справочная служба по приёму жалоб и предложений), 8 (812) 576-55-69 (информация о порядке оформления разрешения для осуществления перевозок легковым такси).
6. Обращение в прокуратуру и в суд. Написать обращение в прокуратуру можно через портал Госуслуг, отправить письменную жалобу в прокуратуру по своему месту жительства или прийти на прием.

1. Как подать жалобу в Комитет по транспорту
2. Как оставить жалобу на автобус
3. Как подать жалобу в прокуратуру
4. Полезные советы
5. Выводы

Как подать жалобу в Комитет по транспорту

Если вы хотите обратиться с жалобой в Комитет по транспорту, то есть несколько способов подачи обращения:

1. Отправить обращение в электронном виде через сервис «ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ».
2. Отправить письмо по почте, написав его по вопросам компетенции Комитета по транспорту и отправив по адресу: Исполкомская ул., д. 16, лит. А, Санкт‑Петербург, 191024.

Как оставить жалобу на автобус

Чтобы оставить жалобу на автобус, можно обратиться в Региональные органы исполнительной власти (РОИВ). По этому вопросу требуется оставить заявление по телефону 8 (812) 576-55-55, который принимает справочная служба по приёму жалоб и предложений. Также есть возможность обратиться по телефону 8 (812) 576-55-69 для получения информации о порядке оформления разрешения для осуществления перевозок легковым такси.

Как подать жалобу в прокуратуру

В случае, если жалоба на общественный транспорт сводится к серьезному нарушению закона, можно обратиться в прокуратуру. Подать жалобу в прокуратуру можно через портал Госуслуг или отправить письменную жалобу в прокуратуру по своему месту жительства. Также возможно прийти на прием к прокурору и лично изложить ситуацию.

Полезные советы

Чтобы процедура подачи жалобы на общественный транспорт прошла максимально эффективно, рекомендуется придерживаться следующих советов:

1. Заполняйте жалобу максимально подробно и четко, указывая дату, время, маршрут, вид транспорта и номер рейса.
2. При возникновении проблемы необходимо как можно скорее обратиться за помощью.
3. Следите за тем, чтобы ваша жалоба была зарегистрирована в установленном порядке.
4. Будьте вежливы и уважительны при общении с представителями управления транспорта.

Выводы

Итак, обращение с жалобой на общественный транспорт в Санкт-Петербурге может осуществляться разными способами. Но самым распространенным остается обращение в Региональные органы исполнительной власти или в Комитет по транспорту. Кроме того, можно обратиться в прокуратуру в случае серьезного нарушения закона. Главное, чтобы жалоба была подана максимально подробно и четко, а также зарегистрирована в установленном порядке. Также не стоит забывать о вежливости и уважительности в общении с представителями управления транспорта.