Как связаться с оператором МОТИВ
Оператор МОТИВ является одним из высокоэффективных представителей телекоммуникационной сферы Уральского федерального округа России и Пермского края. Компания была основана ещё в 1996 году и с тех пор является одним из популярных операторов связи в этом регионе. Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу работы МОТИВа, или вам нужна помощь в решении какой-то проблемы, то в этой статье мы расскажем как связаться с оператором МОТИВ и получить нужную вам помощь.
- Как возобновить обслуживание: контакт-центр и офисы обслуживания
- Что делать, если заблокировали сим-карту МОТИВ
- Как отправить просьбу перезвонить с МОТИВа
- Чья связь МОТИВа
- Как сделать перезагрузку тарифа на МОТИВе
- Выводы
Как возобновить обслуживание: контакт-центр и офисы обслуживания
Если вам нужно восстановить обслуживание, то есть несколько подходов. В МОТИВе вы можете воспользоваться услугами Контакт-Центра, позвонив по номеру 111 (с мобильного Мотив при нахождении на территории Большой Урал) или 8 800 240 0000 (с любого телефона при нахождении на всей территории РФ), написав в WhatsApp +7 900 211 12 11 / Viber, а также обратиться в офисы обслуживания.
Что делать, если заблокировали сим-карту МОТИВ
Если ваша сим-карта была заблокирована, то для её восстановления необходимо обратиться в контакт-центр по бесплатным номерам 111 (для абонентов МОТИВ) и 8 800 240 0000 (для любых номеров). Вы можете связаться с компанией через WhatsApp/Viber +7 953 603 703 3. Чтобы восстановить PUK-коды, вам необходимо предъявить специалисту компании документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ).
Как отправить просьбу перезвонить с МОТИВа
Если вам нужно отправить просьбу перезвонить, то существует одна очень удобная услуга — «Жду звонка». Чтобы воспользоваться ей, нужно набрать номер *105*номер абонента в десятизначном формате#. Вы также можете воспользоваться номерами *105*7номер абонента в десятизначном формате# или *105*8номер абонента в десятизначном формате#.
Чья связь МОТИВа
Конечные собственники Телекоммуникационной группы МОТИВ являются одним из представителей телекоммуникационной сферы Уральского федерального округа России и Пермского края. ООО «Екатеринбург-2000», являющейся компанией МОТИВ, была создана ещё в 1996 году.
Как сделать перезагрузку тарифа на МОТИВе
Если вам нужно перезагрузить тарифный план на МОТИВе, то вам нужно набрать *104*19# и вызов.
Выводы
Итак, связаться с оператором МОТИВ можно несколькими способами. Необходимо использовать услуги Контакт-Центра и обратиться в офисы обслуживания. Чтобы восстановить заблокированную сим-карту, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, а для отправки просьбы перезвонить можно использовать удобную услугу «Жду звонка». Наконец, перезагрузить тарифный план можно с помощью набора *104*19# и вызова. Будьте готовы предоставить все необходимые документы, чтобы оператор МОТИВ мог быстро и эффективно решить вашу проблему.
