Почему не отображается больничный лист на госуслугах

Госуслуги — это удобная платформа для управления вашими документами, в том числе и больничными листами. 🏥 Но иногда случается, что больничный лист не отображается в вашем личном кабинете.

Причины могут быть разные:

• Ошибка врача при заполнении больничного листа. 👨‍⚕️ Врач может допустить ошибку при вводе данных в электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН). Это может быть неправильный номер страхового свидетельства, неверные даты или другие ошибки.
• Технические сбои. 💻 Иногда бывают сбои в системе Госуслуг или в системе электронного документооборота ФСС.
• Задержка обработки информации. ⏳ Информация о больничном листе может поступать в систему Госуслуг с задержкой.

Что делать, если больничный лист не отображается?

1. Проверьте данные в вашем личном кабинете.

• ФИО: Убедитесь, что ваши ФИО в личном кабинете Госуслуг совпадают с данными, указанными в больничном листе.
• Номер страхового свидетельства: Проверьте, что номер вашего страхового свидетельства в личном кабинете Госуслуг совпадает с номером, указанным в больничном листе.
• Дата рождения: Проверьте, что дата рождения в вашем личном кабинете Госуслуг совпадает с датой рождения, указанной в больничном листе.

1. 2. Обратитесь к врачу. 👨‍⚕️
2. 3. Подождите 30 рабочих дней. ⏳
3. Важно!

2. Обратитесь к врачу. 👨‍⚕️

• Уточните, были ли допущены ошибки при заполнении больничного листа.
• Попросите исправить ошибки.
• Уточните, когда информация о больничном листе будет отправлена в систему Госуслуг.

3. Подождите 30 рабочих дней. ⏳

• Если больничный лист не появился в течение 30 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки Госуслуг.
• В сервисе «Медицинские документы» вы можете заполнить форму с запросом о статусе вашего больничного листа.

4. Проверьте свой личный кабинет на Госуслугах.

• В личном кабинете Госуслуг вы можете проверить информацию о вашем больничном листе.
• В течение 2 дней после открытия ЭЛН вы получите уведомление о том, что больничный лист открыт.
• Информация о продлении, закрытии и оплате больничного листа также будет отображаться в вашем личном кабинете.

5. Обратитесь в ФСС.

• Если больничный лист не отображается в системе Госуслуг и вы не можете получить доступ к информации о нем, обратитесь в региональное отделение ФСС.
• ФСС может предоставить вам информацию о вашем больничном листе и о том, как получить пособие по временной нетрудоспособности.

Что делать, если больничный лист не отображается в базе данных?

Если вы не можете найти свой больничный лист в базе данных ФСС, то вам нужно обратиться к своему работодателю.

• Работодатель должен в течение трех рабочих дней после закрытия ЭЛН отправить в ФСС сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия.

Как проверить, открыт ли больничный лист?

Вы можете проверить, открыт ли больничный лист, в вашем личном кабинете на Госуслугах.

• Зайдите на сайт Госуслуг под своими учетными данными.
• В правом верхнем углу окна поиска нажмите кнопку «старый поиск».
• Внесите в поиск “Запрос сведений по электронному листку нетрудоспособности”.
• Далее нужно кликнуть по названию соответствующего раздела.

Как узнать сумму назначенного пособия по временной нетрудоспособности?

Вы можете узнать сумму назначенного пособия по временной нетрудоспособности в личном кабинете на сайте ФСС.

Важно!

• Если в электронном больничном листе ошибка или он не отображается в вашем личном кабинете, обратитесь к врачу, который его выписал, или в ФСС.
• Не паникуйте, если ваш больничный лист не отображается сразу. Информация может поступать в систему Госуслуг с задержкой.
• Проверьте информацию в вашем личном кабинете Госуслуг и в системе ФСС.
• Если у вас возникли какие-либо вопросы, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в ФСС.

Полезные советы:

• Сохраняйте копию вашего больничного листа.
• Проверяйте информацию в вашем личном кабинете Госуслуг регулярно.
• Обращайтесь за помощью к специалистам, если у вас возникли трудности.

Выводы:

• Госуслуги — это удобная платформа для управления вашими документами, в том числе и больничными листами.
• Если ваш больничный лист не отображается на Госуслугах, то это может быть связано с ошибкой врача, техническим сбоем или задержкой обработки информации.
• В большинстве случаев проблема решается достаточно быстро, но если вы столкнулись с трудностями, то обратитесь за помощью к специалистам.

Частые вопросы:

• Что делать, если больничный лист не отображается на Госуслугах?
• Проверьте данные в вашем личном кабинете, обратитесь к врачу, подождите 30 рабочих дней, проверьте свой личный кабинет на Госуслугах, обратитесь в ФСС.
• Как проверить, открыт ли больничный лист?
• Зайдите на сайт Госуслуг под своими учетными данными, в правом верхнем углу окна поиска нажмите кнопку «старый поиск», внесите в поиск “Запрос сведений по электронному листку нетрудоспособности”, далее нужно кликнуть по названию соответствующего раздела.
• Как узнать сумму назначенного пособия по временной нетрудоспособности?
• Вы можете узнать сумму назначенного пособия по временной нетрудоспособности в личном кабинете на сайте ФСС.
• Что делать, если в электронном больничном листе ошибка?
• Обратитесь к врачу, который его выписал, или в ФСС.
• Как долго ждать, пока больничный лист отобразится на Госуслугах?
• Информация может поступать в систему Госуслуг с задержкой, но обычно это происходит в течение 2 дней.
• Куда обратиться, если у меня возникли вопросы?
• Обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в ФСС.