Как отменить подписку Касперского на телефоне
Касперский — известный производитель антивирусных программ, но иногда возникает необходимость отменить подписку на его услуги. 😟
В этой статье мы рассмотрим различные способы отмены подписки на Kaspersky, как на Android, так и на iOS, а также разберем, как вернуть деньги за покупку и как отключить приложение.
- Отмена подписки в Play Маркете
- Отмена подписки в аккаунте My Kaspersky
- Шаг 1: Войдите в свой аккаунт My Kaspersky. 🔐
- Отмена подписки на iPhone
- Отключение автопродления подписки
- Шаг 1: Войдите в свой аккаунт My Kaspersky. 🔐
- Как отключить антивирус Касперского на Android
- Как отключить отдельные компоненты защиты
- Как отменить заказ Касперского
- Как удалить Касперского с телефона
- Можно ли вернуть деньги за покупку Касперского
- К сожалению, отменить покупку Касперского после завершения платежа невозможно. 🙅♀️
- Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты
- Советы по отмене подписки
- Выводы
- Отмена подписки на Касперского — процесс несложный, но требует внимательности. 🤓
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отмена подписки в Play Маркете
Шаг 1: Откройте приложение Play Маркет 🛒 на вашем Android-устройстве.
Шаг 2: В правом верхнем углу нажмите на фотографию вашего Профиля.
Шаг 3: Выберите Платежи и подписки, а затем перейдите в Подписки.
Шаг 4: Найдите и выберите подписку Kaspersky, которую хотите отменить.
Шаг 5: Нажмите Отменить подписку.
Шаг 6: Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Отмена подписки в аккаунте My Kaspersky
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт My Kaspersky. 🔐
Шаг 2: Перейдите в раздел Подписки.
Шаг 3: Нажмите на панель подписки Kaspersky, которую хотите отменить.
Шаг 4: В открывшемся окне нажмите кнопку Управлять подпиской.
Шаг 5: В раскрывающемся списке выберите Отменить подписку.
Отмена подписки на iPhone
Шаг 1: Откройте Настройки ⚙️ на вашем iPhone.
Шаг 2: Выберите [ваше имя] → iTunes Store и App Store.
Шаг 3: Нажмите на свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана.
Шаг 4: Выберите Просмотреть Apple ID.
Шаг 5: Перейдите в раздел Подписки.
Шаг 6: Найдите подписку Kaspersky и нажмите Отменить подписку.
Отключение автопродления подписки
Чтобы отключить автоматическое продление подписки, выполните следующие действия:
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт My Kaspersky. 🔐
Шаг 2: Перейдите в раздел Подписки.
Шаг 3: Выберите подписку Kaspersky, которую хотите отменить.
Шаг 4: Нажмите Управлять подпиской.
Шаг 5: В раскрывающемся меню выберите пункт Отменить подписку.
Как отключить антивирус Касперского на Android
Шаг 1: Откройте Настройки ⚙️ на вашем Android-устройстве.
Шаг 2: Перейдите в раздел Безопасность 🔒.
Шаг 3: Выберите Администраторы устройства (название раздела может отличаться в зависимости от версии Android).
Шаг 4: Снимите флажок для приложения Kaspersky.
Шаг 5: Нажмите Отключить.
Как отключить отдельные компоненты защиты
Шаг 1: Откройте приложение Kaspersky на вашем Android-устройстве.
Шаг 2: Перейдите в раздел Устройства.
Шаг 3: Нажмите на устройство, на котором вы хотите отключить компоненты.
Шаг 4: Выберите вкладку Компоненты.
Шаг 5: Используйте переключатель в блоке с выбранным компонентом защиты, чтобы включить или выключить его.
Шаг 6: Подтвердите действие вводом пароля от аккаунта, если требуется.
Как отменить заказ Касперского
Шаг 1: Найдите свой заказ и узнайте его статус, заполнив форму на сайте Digital River. 💻
Шаг 2: Обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского». ☎️
Шаг 3: При создании заявки укажите данные вашего заказа.
Как удалить Касперского с телефона
Шаг 1: Откройте приложение Kaspersky на вашем Android-устройстве.
Шаг 2: В нижнем меню нажмите Профиль → Настройки → Удалить приложение.
Шаг 3: В окне Удаление Kaspersky нажмите Далее.
Шаг 4: Если нужно, введите секретный код приложения.
Шаг 5: Нажмите Удалить.
Можно ли вернуть деньги за покупку Касперского
К сожалению, отменить покупку Касперского после завершения платежа невозможно. 🙅♀️
Однако, вы можете отключить автопродление подписки и прекратить оплату в будущем.
Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты
Шаг 1: Зайдите в приложение оператора или личный кабинет на сайте.
Шаг 2: Найдите раздел Подписки.
Шаг 3: Выберите подписку Kaspersky и нажмите Отменить подписку.
Советы по отмене подписки
- Проверьте условия использования перед покупкой подписки.
- Ознакомьтесь с политикой возврата средств.
- Отключите автопродление подписки вовремя, чтобы избежать непредвиденных списаний.
- Сохраните подтверждение отмены подписки.
- Свяжитесь с технической поддержкой Касперского, если у вас возникли проблемы с отменой подписки.
Выводы
Отмена подписки на Касперского — процесс несложный, но требует внимательности. 🤓
Следуя нашим инструкциям, вы легко сможете отказаться от подписки на Android, iOS или в аккаунте My Kaspersky.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Я случайно отменил подписку на Касперского. Как ее восстановить?
- Свяжитесь с технической поддержкой Касперского. ☎️
- Как узнать, когда заканчивается моя подписка на Касперского?
- Проверьте информацию о подписке в аккаунте My Kaspersky или в приложении Google Play/App Store.
- Можно ли отменить подписку, если я ее купил в магазине?
- В этом случае обратитесь в магазин, где вы ее приобрели.
- Я не могу отменить подписку, так как не помню пароль от аккаунта. Что делать?
- Восстановите пароль от аккаунта, используя функцию восстановления пароля.
- Как мне быть, если деньги продолжают списываться с моей карты после отмены подписки?
- Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту, и сообщите о проблеме.