Можно ли звонить с рекламой
Спам-звонки запрещены законодательством Российской Федерации. Согласно Федеральному Закону №38-ФЗ «О рекламе», нельзя звонить с рекламными целями без разрешения абонента, а также в нерабочее время и ночью. Кроме того, Федеральный закон «О персональных данных» запрещает обработку личных сведений без согласия человека.
Что делать, если звонят с рекламой?
Если абонент получает нежелательные звонки мошенников, он может обратиться в банк для отправки жалобы. Кроме того, можно подать жалобу в полицию. Сегодня мошенники могут звонить через WhatsApp, ставя логотипы банков на аватарки. Чтобы заблокировать определенные номера, следует использовать функции мессенджера.
- Как наказывают за рекламные звонки
- Когда разрешены звонки с рекламой
- Можно ли подавать в суд на рекламные звонки
- Рекомендации по действиям при звонках с рекламой
- Выводы
Как наказывают за рекламные звонки
Если абонент по ошибке дал согласие на получение рекламной информации, но позже передумал, ему нужно направить заявление в адрес рекламодателя для отказа. В этом случае нежелательные звонки и СМС должны прекратиться.
Когда разрешены звонки с рекламой
По закону ст. 18 Федерального закона «О рекламе», телефонная реклама допускается только после получения предварительного согласия абонента на ее получение.
Можно ли подавать в суд на рекламные звонки
Обратившись в банк, регулирующий орган или суд, клиент может добиться не только прекращения нежелательных звонков, но и получения компенсации за вред, причиненный морально или финансово. Банки выплачивают компенсации от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей.
Рекомендации по действиям при звонках с рекламой
Для предотвращения нежелательных звонков с рекламными предложениями, следует использовать услуги оператора связи, фильтры номеров, блокировку нежелательных звонков и сообщений. Не рекомендуется давать свои личные данные при регистрации на сайтах или в приложениях сомнительного происхождения. Если необходимо предоставить номер телефона, лучше использовать специальные сервисы для генерации временных номеров. Важно различать не только нормативные документы, но и методы защиты данных и личной информации.
Выводы
Рекламные звонки без согласия абонента запрещены законодательством Российской Федерации. Абоненты должны знать свои права и обратиться за помощью при возникновении нежелательных звонков с рекламными целями. Специально для этого существуют фильтры номеров, блокировки нежелательных звонков и сообщений, а также механизмы обращения в банк, регуляторный орган или суд. Стоит помнить, что безопасность в сети и защита личных данных являются актуальными и важными проблемами для всех пользователей Интернета.