Куда отгружать товар на озон
Как правильно отгружать товар на платформе Ozon? Этот вопрос возникает у многих продавцов, особенно у новичков. На самом деле, процесс отправки товаров не является сложным, но требует некоторой внимательности.
- Куда отгружать товар на Ozon
- Можно ли отгружать товары на Ozon через пункт выдачи
- Как правильно отправлять свой товар через Ozon
- Можно ли отправить товар через пункт выдачи на Ozon
- Советы для продавцов, работающих на Ozon
Куда отгружать товар на Ozon
Для тех, кто работает на FBS (модели с хранением на складе продавца), необходимо привозить заказы не на склад, а на пункты приема, такие как сортировочные центры, пункты приема и выдачи заказов (ПВЗ). В ПВЗ покупатели забирают свои заказы.
Можно ли отгружать товары на Ozon через пункт выдачи
К сожалению, нет. Товары можно отгружать только в тот пункт, который был закреплен за продавцом в момент поступления заказа. Поменять пункт можно в настройках метода доставки, однако эти изменения будут действовать только для новых заказов. Если заказ уже ожидает сборки и отгрузки, то его нужно привезти на старый адрес.
Как правильно отправлять свой товар через Ozon
Для отправки товара через Ozon нужно выполнить несколько простых шагов.
- Собрать отправление: для этого необходимо перейти в личный кабинет, затем на страницу FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки и выбрать нужный заказ. Нажмите «Собрать» и распечатайте маркировку Ozon размером 120 × 75 мм на термотрансферном или термопринтере. После этого наклейте маркировку на каждое отправление.
- Привезти товары: для этого необходимо перейти на страницу FBO → Заявки на поставку и выбрать заявку, предназначенную для отгрузки. В блоке «Условия отгрузки» можно увидеть дату и время приезда, а также название и адрес точки отгрузки.
Можно ли отправить товар через пункт выдачи на Ozon
Для realFBS Express и Comfort возможна доставка товаров не только на дом покупателя, но и в пункты выдачи. Однако, как уже упоминалось выше, для FBS такая возможность отсутствует.
Советы для продавцов, работающих на Ozon
- Важно следить за своими заказами и регулярно проверять их статус.
- Отгружать товары нужно только в тот пункт, за который закреплен продавец.
- При выборе метода доставки следует обращать внимание на его процент гарантии.
- Нужно четко и точно формулировать условия доставки для покупателей, чтобы избежать недоразумений.
- Старайтесь отправлять заказы как можно скорее, чтобы не нарушить сроки доставки.
- Обязательно следите за возвратами и заявлениями от покупателей в случае возникновения проблем.
- Инвестируйте время и ресурсы в улучшение качества продукта и улучшение упаковки.
Выводы:
Отгрузка товаров через Ozon не является сложным процессом, если подходить к нему ответственно и следовать рекомендациям и условиям, установленным на платформе. Важно понимать, что основной интерес на платформе для продавцов заключается в сборе максимальной клиентской базы и удовлетворении их запросов. Поэтому при работе на Ozon рекомендуется уделять внимание качеству продукта и качеству обслуживания клиентов.
