🎨 Блог

Что делать если зум постоянно вылетает

Что делать, если Zoom постоянно вылетает на Windows:

  1. Убедитесь, что другие программы закрыты и не используют камеру.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Удалите Zoom Desktop Client и установите последнюю версию этой программы из нашего Download Center.
  4. Посетите центр поддержки производителя вашего устройства, чтобы обновить драйвер камеры.

Дополнительно стоит обратить внимание на память вашего компьютера, возможно она заполнена и не хватает места для работы Zoom.

Как обновить Zoom в телефоне:

Чтобы обновить Zoom на вашем мобильном телефоне, вам необходимо щелкнуть на изображении своего профиля и выбрать вариант «Проверить наличие обновлений». Если есть более новая версия, Zoom загрузит и установит ее.

Как сбросить Zoom:

Если вы столкнулись со сбоями Zoom на вашем мобильном устройстве, например, проблемы с подключением или нехваткой места, вы можете сбросить приложение.

  1. Для этого перейдите в меню Настройки на устройстве Android.
  2. Нажмите Приложения.
  3. Прокрутите вниз до приложения Zoom и нажмите его.
  4. Нажмите Удалить.
  5. При появлении запроса «Удалить приложение?» нажмите OK.

При этом вы также можете сбросить настройки Zoom как на телефоне, так и на компьютере, выбрав это действие в самом приложении Zoom.

Полезные советы:

  • Если у вас возникли проблемы со Zoom на телефоне или компьютере, сначала попробуйте перезапустить устройство. Часто это может решить многие проблемы.
  • Важно также проверить наличие обновлений Zoom и установить последнюю версию приложения, чтобы избежать сбоев и ошибок.
  • Если у вас все еще возникают проблемы с Zoom, свяжитесь с центром поддержки Zoom, чтобы получить дополнительную помощь и решить проблему.

Вывод:

Zoom является важным инструментом для многих людей во всем мире, особенно в условиях карантина и удаленной работы. Если вы столкнулись с проблемой при использовании Zoom, не отчаивайтесь. Существуют простые способы решения многих распространенных проблем с Zoom, включая сбои и другие ошибки. Следуя нашим советам, вы сможете избежать многих проблем и сохранить стресс при использовании Zoom.

Вверх